Preguntas Frecuentes
Empresa Energía Honduras (EEH) nace de la constitución de un consorcio que reúne más de 40 años de experiencia en operaciones en México, Panamá, Guatemala, Colombia y Chile. Seleccionado mediante licitación internacional como inversionista operador del Sistema de Distribución Nacional, a través de un contrato de Alianza Pública Privada (APP) con el Gobierno de Honduras, firmado el 18 de febrero de 2016.
EEH es la empresa contratada por ENEE para comercialización, operar y mantener el sistema de distribución. La ENEE sigue atendiendo las líneas de transmisión, nuevos proyectos eléctricos y el alumbrado público.
El sistema eléctrico nacional está conformado por tres áreas: generación, transmisión y distribución de energía eléctrica. Estas tres áreas se relacionan a través del Sistema de Interconexión Nacional (SIN) por medio de este se conectan los diversos sistemas eléctricos del país.
Puede consultar y descargar su factura en nuestra app en la sección respectiva. Puede acudir a la sede más cercana de servicio al cliente para que se le brinde la información necesaria y se resuelva su gestión. También puede conocer su estado de cuenta llamando gratis al 118.
La tarifas de energía eléctrica son fijadas y revisadas por la Comisión Reguladora de Energía Eléctrica (CREE). Las cuales se revisan trimestralmente.
Un medidor inteligente es un dispositivo que nos permite una mayor precisión en el registro del consumo de energía, tiene la ventaja de almacenar un historial de consumo y pueden ser gestione remotamente.
El tiempo promedio de instalación es de 15 días después de realizada su gestión. EEH brinda el medidor sin ningún costo adicional para el cliente.