Tecnología al S ervicio del Cliente  

EEH ha puesto la tecnología en beneficio del Servicio al Cliente,  en las principales oficinas y de mayor afluencia se ha dotado de dispositivos  electrónicos para agilizar la atención a los clientes.   

Por otra parte, con tan solo una llamada gratis a la línea  de servicio al cliente 118 el interesado puede además de reporte de daños puede  realizar varias gestiones comerciales sin necesidad de desplazarse a una  oficina de servicio al cliente, además esta línea está habilitada las 24 horas  del día, así se evita el desplazamiento hasta una oficina y se ahorra tiempo.     

Actualmente los altos consumidores ya están recibiendo su  factura vía correo electrónico y cuentan con una novedosa plataforma on line  para hacer varias gestiones y conocer sus consumos diariamente.   

También está habilitada la opción de consultar en línea la  factura mes a mes, solamente ingresando a la página web www.eeh.hn  

“Esta es otra opción para comodidad de los clientes ya que  no falta la ocasión en que no se recuerda cuanto se debe, pues ya está  habilitada esta opción de consulta en línea recordó Arrieta”  

Todo esto va enlazado con el proceso de modernización  comercial que incluye el nuevo sistema de lectura de medidores y facturación  que puso en marcha EEH en mayo pasado.   

Sobre sector El  Progreso  

EEH atiende con mantenimientos preventivos y correctivos, y  toda emergencia que se presente a los 10 circuitos de distribución de energía  eléctrica que abastecen a la ciudad de El Progreso, Morazán, Santa Rita, Yoro,  Guaymas y sus alrededores.